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为美好而来丨梦湖孔雀城客服部让业主无忧

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发表于 2019-9-12 18:49:06 |显示全部楼层
  买房是件大事,很多业主以为多过了政策,躲过了涨价,躲过了质量问题就万事大吉了,殊不知真正买过房入住后,物业才是与大家真正息息相关的。每一个小区,物业在不起眼的岗位,但是他们默默做着平凡的事情,以每天十几个小时的不辞辛苦,以事无巨细的全心全意,为业主幸福生活,贡献着巨大的力量。在梦湖孔雀城有一群可爱的客服人,他们奔忙在每一个为美好而努力的时刻,一声声暖心的问候、一个个会心的微笑,一次次尽责的坚守,一颗颗诚挚的真心,都是为了心中的一份执念,在每个被需要的瞬间,每个有诉求的角落,他们的身影总会出现。
  好房子,住一辈子;好物业,享受一辈子。一个高品质的社区离不开好的物业服务,为家提供源源不断的温馨,在需要温暖的时候送来无微不至的关怀,在需要帮助的时候伸出热情洋溢的双手。
  一个合格的物业客服人员除了要有足够的经验,有细心,有热情的工作态度外,还需要有耐心和宽容心,耐心和宽容心也是做好工作的一宝,用心服务、和业主做朋友,才应是优质服务的好境界。必须实实在在用心去做,只有用心,才能站在业主的立场和角度去考虑问题,只有用心,才能关注和理解每位业主不同的需求,也只有用心,才能做到达到业主的期望值,想业主所未考虑到的问题,做应该做的和替业主着想所需要做的事情。
  “好马配好鞍”,一个高品质楼盘,配备一个高品质物业也是必不可少的。好的物业管理服务,不仅能为业主雪中送炭,为业主带来更优质的生活体验,还能为业主锦上添花,使业主的房屋资产保值增值。孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务,遵循“业主至上,服务第一”的服务原则,及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。为小区业主提供各种特色、特约的便利服务,满足业主的需求。接待热情、服务礼貌。以良好的状态面向业主,为业主提供优质的服务,把业主的事当成自己的事,让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。
  真正的、优秀的客服人员有着高水平的服务意识、服务质量、服务效率,有着崇高的工作操守、行为准则和人生信条,应该能够将本职工作做的更好更出色。
  大城小事,冬去春来,光阴斗转星移,贴心服务始终如一。春风吹醒了尘封的大地,转眼间满园即将春暖花开,光影里夹杂的阳光色泽日渐浓烈。24×365保驾护航,梦湖孔雀城物业,希望能一直陪伴在您的身边,为邯郸购房者持续创造美好生活。
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